Descripción del PMV:

El PMV consiste en un programa de tarjeta de fidelización digital que permite a los clientes acumular puntos por cada compra realizada en la farmacia. Los clientes podrán registrarse en el programa a través de una aplicación móvil o un sitio web, y escanear su tarjeta digital en cada compra para acumular puntos. Posteriormente, podrán canjear estos puntos por descuentos en futuras compras o productos gratuitos.

Características clave del PMV:

1. Registro de Clientes: Los usuarios podrán registrarse en el programa de tarjeta de fidelización digital proporcionando información básica como nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono.

2. Acumulación de Puntos: Los clientes acumularán puntos por cada compra realizada en la farmacia. El número de puntos acumulados dependerá del monto total de la compra.

3. Notificaciones Personalizadas: La aplicación móvil o el sitio web enviará notificaciones a los clientes para informarles sobre ofertas especiales, promociones exclusivas y puntos acumulados.

4. Canje de Puntos: Los clientes podrán canjear sus puntos acumulados por descuentos en futuras compras o productos gratuitos, según el número de puntos que hayan acumulado.

Ventajas del PMV:

1. Incentivo para la Fidelización: El programa de tarjeta de fidelización ofrece a los clientes un incentivo adicional para realizar compras en la farmacia y mantenerse leales a la marca.

2. Generación de Datos de Clientes: Permite a la farmacia recopilar información sobre los hábitos de compra y preferencias de los clientes, lo que puede utilizarse para personalizar ofertas y promociones.

3. Promoción de Ventas Adicionales: Al ofrecer descuentos o productos gratuitos como recompensa por acumular puntos, el programa de tarjeta de fidelización puede estimular las ventas adicionales y aumentar el valor de cada transacción.

Desarrollo e Implementación:

El desarrollo del PMV implicaría la creación de una aplicación móvil o un sitio web donde los clientes puedan registrarse en el programa de tarjeta de fidelización y acceder a su cuenta para consultar su saldo de puntos y canjearlos por recompensas. Se requeriría un sistema para almacenar los datos de los clientes de manera segura y una interfaz de usuario intuitiva para facilitar el registro y la participación en el programa. Además, se necesitaría un esfuerzo de marketing para promocionar el programa y animar a los clientes a participar.